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工程管理

 

 

工程管理要求在工程实施以前制定出详细的工程实施计划与步骤,对系统硬件、系统软件等的安装测试,系统集成、培训等各项工作做出合理的安排,并成立工程实施领导小组,有效地把握与控制工程实施的进度。
工程进度的合理安排是保障项目顺利实施的关键。并且本项目和其它系统之间在项目实施上存在着关联性,为保证能很好的衔接,按时优质完成,在工程实施过程中,必将涉及到多个项目的协同进度控制、协同质量保证、技术衔接、综合验收等方面的问题。根据客户的技术复杂性和系统规模,结合我方多年来参与了许多类似大型总集成项目的实际工程经验,特提出本项目的实施方案流程建议,项目施工进度详见《项目进度计划》。
项目工程实施流程图如下:
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在整个项目实施过程中,各个阶段的细节划分要做到提前制定,下面就是整个项目实施中的工作任务:
 
我方根据本项目提供的招标书编制投标书参加工程的投标。在客户确定与我方的合作意向后,经双方协商确定合同中的各项商务和技术等条款,签订正式合同。
正式合同签订后我方将成立工程项目组,任命项目经理,确定最终项目组成员,并以书面形式正式通知客户。
正式合同签订后我方设备采购小组将按照合同中关于设备购货有关条款和议定的日期,组织设备软硬件的下单订货工作。
我方负责将购置的设备及时、无故障、顺利的运抵合同中规定的安装现场,并负责故障设备的返修工作。
订购的设备在运抵本项目指定安装现场后,我方将与客户方人员共同开箱验收。验收时发现短缺、破损,我方将立即要求供货商补发或更换。
工程项目组成立后,我方将进行工程前期的调研工作,为编制详细的技术方案、施工方案和调试方案等提供参考。调研工作主要包括对本项目的现状(如布线结构、各节点软硬件配置和系统业务等)、各安装节点现场条件以及项目组希望了解的其他情况进行调研,以调查表的形式发放到各分支节点了解其各自的详细状况。
工程前期调研结束后,我方将根据本项目的要求,进行详细技术方案的设计和编写工作,包括详尽的安装顺序和时间表,以作为现场施工安装的依据。在设计和编制过程中,我方将与客户技术负责人及时交流和讨论,确保设计符合合同要求。详细方案设计结束后,将提交我方技术支持小组审核确认。
本阶段将编制生成的施工文档,包括:《工程整体设计方案》、《工程施工方案》、《施工手册》和《用户手册》等。
工程施工前,我方项目组将进行一些必要的准备工作,其中某些工作需要客户方给予密切配合。主要工作包括:
1、设备到货的确认
2、现场安装条件的确认,如电源、机架、电缆线等
3、其他可能影响现场施工问题的确认
在本阶段我方将向客户方负责人发出书面确认函,提出需要确认内容,并由客户给予书面确认。根据书面确认结果,若施工条件具备,由双方协商确定现场施工的具体时间。
安装和调试
在双方确认详尽的安装施工方案和施工时间后,我方具有丰富经验的资深工程施工人员将按时抵达安装现场,进行现场设备的安装、施工和调试工作。工作过程和内容主要包括:
1、到达施工现场,向用户方配合人员介绍施工安排
2、现场确认施工条件是否具备
3、设备验货、安装和调试,双方签署设备验货报告
4、终端设备和系统安装、调试完成,双方签署有关安装完成的证明书
5、视实际情况,对视频会议系统进行实施协调工作
6、根据需要,提供现场培训或指导,解答相关的技术问题
7、详细解释并移交技术文件、用户手册等给节点配合人员
以上工作过程为各项条件均正常时的施工过程,若出现异常情况,现场施工人员和配合人员应向双方负责人进行汇报,由双方负责人协商确定处理办法。
设备安装、调试达到技术规范书规定的指标后, 我方将在客户中心节点进行系统的验收测试(初验),以确保系统涉及的各个分节点和中心节点的通信都能通畅无阻,如果发现问题,将及时解决。
在初验前一个月我方将向客户提交初验的验收规范(包括项目、指标、方式和测试仪器等),客户方可根据合同及技术规范书的有关规定进行修改和补充, 经双方协商确认后形成验收文件作为验收依据。验收测试合格后, 双方签署验收协议, 设备入网开通试运行。
系统初验通过后,进入试运行阶段,根据招标书的要求,试运行时间为6个月。在试运行期内我方将负责整个系统的维护,如果哪个节点出现故障,我方将提供一套完整的故障申告流程。在接到故障申告后我方将对故障点做出判断,并及时的解决。同时设立技术支持电话,提供7×24小时的技术咨询服务,包括对硬件、软件和系统相互操作性等各方面问题的支持,由主要技术人员负责解答各节点的技术问题,为各节点提供书信方式的技术咨询服务。支持工程师能够随时利用最新的支持技术,有效地分析和解决问题。
系统试运行结束后,双方应进行系统的终验工作,验收测试期为3个工作日左右,可根据系统建设的具体情况延长或缩短,以确保解决了在各地节点的单点验收、系统初验中遗留的问题,并满足了客户的所有需求。在全部达到要求时,双方签署最终验收文件。
在终验完成后,我方将提供详细的终验报告,报告经客户方确认后,现场验收即告完成,系统进入质量保证期阶段。

 


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